รู้ไว้จะได้ไม่เสียเวลา วิธีติดต่อสำนักงานประกันสังคมทุกช่องทาง
สำนักงานประกันสังคม เป็นหน่วยงานที่ลูกจ้างทั่วประเทศกำลังนึกถึงอยู่ในตอนนี้ เนื่องจากบางคนไม่แน่ใจว่าตัวเองได้รับสิทธิ์เบิกค่าชดเชยอะไรบ้างเมื่อได้รับผลกระทบจากโควิด-19 เพราะหน้าที่การทำงานของประกันสังคมซึ่งรับเงินลูกจ้าง นายจ้างในแต่ละเดือนไปแล้ว ต้องคุ้มครองลูกจ้าง ทั้งในด้านความเจ็บป่วย ประสบอันตราย หรือมีเหตุอื่นๆ ที่ทำให้ทำงานไม่ได้
ปัจจุบันนี้มีกลุ่มลูกจ้างที่อยู่ในความคุ้มครองของประกันสังคม 3 มาตราด้วยกัน ได้แก่ มาตรา 33 คือลูกจ้างที่อยู่ในบริษัทหรือหน่วยงานต่างๆ รวมถึงหน่วยงานนั้นช่วยสมทบด้วย มาตรา 39 คือ ลูกจ้างที่เคยอยู่ในมาตรา 33 แล้วต้องการส่งเงินสมทบตัวเองต่อเมื่อลาออกมาแล้ว และมาตรา 40 คือลูกจ้างที่ส่งสมทบตนเองตั้งแต่ต้น ซึ่งแต่ละมาตราก็มีรายละเอียดที่แตกต่างกันออกไป
เมื่อเรามีข้อสงสัยหรือมีคำถาม อยากจะติดต่อกับประกันสังคมโดยตรง ทั้งคำถามที่น่าจะได้รับคำตอบได้ง่ายๆ จากเบอร์โทรประกันสังคมที่ติดต่อได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง โดยที่ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปยังสำนักงานประกันสังคม หรืออยากสอบถามในกรณีเร่งด่วน ต้องสอบถามช่องทางไหนบ้าง ไทยรัฐออนไลน์มีคำตอบ
คลิก LIVE CHAT ประกันสังคม
ช่องทางแรกเป็นการคลิกบนหน้าเว็บไซต์ของสำนักงานประกันสังคม หลังจากคลิกแล้วจะนำไปสู่หน้าเพจ http://www.sso1506.com/ssolivechat ซึ่งมีลักษณะเป็นหน้าต่างแชต โดยคุณต้องกรองข้อมูลจริงเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลรหัสบัตรประจำตัวประชาชน, เบอร์ติดต่อ, ชื่อสกุลจริง, เรื่องที่ต้องการขอติดต่อโดยเลือกจากหัวข้อ หลังจากนั้นก็รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่หากมีจำนวนผู้ติดต่อเยอะมากๆ จะต้องออกจากระบบแล้วเข้าใหม่
